Belçika hükûmeti, tüketicilerin onayı olmadan otomatik olarak yenilenen abonelik ve sözleşmeleri yasaklamaya hazırlanıyor. Yeni yasa tasarısına göre, şirketler abonelik süresi dolmadan en az 15 gün önce müşterilerini bilgilendirmek zorunda olacak.
Çeşitli bildirim yöntemleri
Bildirim; e-posta, SMS, mektup ya da WhatsApp gibi çeşitli yollarla yapılabilecek. Mesajda ayrıca aboneliğin kolayca iptal edilmesini sağlayacak bir bağlantı ya da yöntem de bulunacak. Böylece tüketiciler, habersiz uzatılan aboneliklerle karşılaşmayacak.
En çok şikayet spor salonlarından
Tüketici Bakanı Rob Beenders, en çok şikâyetin özellikle spor salonları, sağlık ve oyun uygulamalarından geldiğini belirtti. Ücretsiz deneme süresi sonunda yüksek ücretli aboneliklerin otomatik olarak başlayarak kullanıcıları mağdur ettiğini söyledi.
Uluslararası firmalar da kapsanıyor
Yeni düzenleme yalnızca Belçika’daki şirketleri değil, uluslararası firmaları da kapsayacak. Kurala uymayan şirketlere ağır para cezaları uygulanacak.
Yasa ne zaman yürürlüğe girecek?
Yasanın 2026’da yürürlüğe girmesi bekleniyor. Onay sürecinin ardından şirketlere uyum sağlamaları için 12 ay süre tanınacak. Böylece tüketici hakları dijital ortamda daha da güçlendirilmiş olacak.
YASAL UYARI: Haberlerimizi izin almadan ve link vermeden kullananlar hakkında hukuki süreç başlatılacaktır. ©ufuk.nl UMG (Ufuk Media Grubu)