Hollanda Sayıştayı’nın yayımladığı yeni rapor, UWV’nin yıllar boyunca WIA ödemelerinde yaptığı hataların kapsamını netleştirdi.
Rapor hataların boyutunu ortaya koydu
Rapora göre birçok çalışamaz durumdaki kişi 25.000 euroya kadar gelir kaybına uğradı. UWV, kayıpların 2026 yılının ortasından itibaren mağdurlara geri ödeneceğini açıkladı.
UWV’nin tahminine göre yaklaşık 33.000 WIA alıcısı doğru olmayan miktarda ödeme aldı. Ayrıca 400 kişi haksız yere hiç ödeme alamadı.
Mağdurlar ortalama 2.745 euro kaybetti
Sayıştay raporuna göre düşük ödeme alan kişilerin uğradığı kayıp tüm dönem boyunca ortalama 2.745 euro oldu. Ancak rakamlar mağdura göre değişiyor ve birkaç on eurodan yaklaşık 25.000 euroya kadar çıkabiliyor. Bu bulgular, UWV’nin hata ihtimali yüksek görülen 43.000 dosya üzerinde yaptığı örneklem çalışmasına dayanıyor. Tüm dosyaların incelemesi hâlâ devam ediyor.
Geri ödemeler 2026 ortasında başlayacak
UWV, mağdurları 2026 ortasından itibaren bireysel görüşmelere çağıracağını açıkladı. Her bir dosya için kişinin kaç para geri alacağı ve bunun vergiler veya sosyal destekler üzerindeki etkileri tek tek değerlendirilecek.
Geri ödeme korunacak: kimse parayı devlete geri vermeyecek
Hükümet, WIA mağdurlarının alacakları tazminatı daha sonra kaybetmemeleri için özel bir düzenleme hazırlıyor. Bazı kişiler, ek gelir nedeniyle Toeslagen tarafından geri ödeme talebiyle karşılaşabiliyor. Yeni düzenlemeyle mağdurlar, bu olası geri ödemeleri de kapsayacak şekilde koruma altına alınacak.
Bu arada 12.000’den fazla kişi fazla ödeme aldı ve 1.600 kişi aslında hiç hakları olmadığı hâlde WIA ödemesi aldı. Ancak Sosyal İşler Bakanlığı'nın açıklamasına göre bu kişilerin hiçbirinden para talep edilmeyecek.
Hataların nedeni: pandemi, iş yükü ve zayıf denetim
Hataların büyük bölümü 2020–2024 arasında yapıldı. Pandemi döneminde birçok UWV çalışanı evden çalışırken aynı zamanda WIA başvurularında büyük artış yaşandı. Zayıf IT sistemleri ve yoğun iş yükü hata oranını artırdı.
WIA hesaplamalarının karmaşıklığı hem alıcıların hem de çalışanların hataları fark etmesini zorlaştırdı. Sayıştay raporu ayrıca UWV’nin kalite yerine hız odaklı çalıştığını ve uyarı sinyallerinin yıllarca dikkate alınmadığını belirtiyor. Sosyal İşler Bakanı da rapora göre ortaya çıkan sorunlarla ilgili işaretleri zamanında görmedi.
YASAL UYARI: Haber, fotoğraf ve videolarımızı link vermeden kullananlar hakkında hukuki süreç başlatılacaktır. ©ufuk.nl UMG (Ufuk Media Grubu)
