Hollanda merkezli çevrim içi rezervasyon platformu Booking.com, Avrupa genelinde büyüyen bir tazminat davasıyla karşı karşıya. Het Financieele Dagblad’ın aktardığı bilgilere göre 15 binden fazla otel, platformun geçmişte uyguladığı fiyat politikaları nedeniyle fazla komisyon ödendiğini savunuyor.
Süreç kapsamında, otellerin talebi üzerine Booking.com’un bazı idari kayıtlarına el konulduğu belirtildi. Bu kayıtların, ödenen komisyonların doğru hesaplanması için kritik olduğu ifade ediliyor.
Fiyat paritesi kuralı tartışmanın merkezinde
Davanın temelini, Booking.com’un uzun yıllar boyunca uyguladığı “fiyat paritesi” kuralı oluşturuyor. Bu uygulamaya göre oteller, odalarını başka platformlarda Booking.com’dan daha düşük fiyata satamıyordu. Otel işletmeleri, bu kuralın rekabeti sınırladığını ve platforma daha yüksek komisyon ödemelerine neden olduğunu ileri sürüyor. Sektör temsilcileri, uygulamanın fiyat esnekliğini kısıtladığını ve gelir kaybına yol açtığını savunuyor.
Dava Amsterdam’da resmen ilerliyor
Tazminat süreci, Hollanda otelcilik ve restoran sektörü kuruluşu Koninklijke Horeca Nederland’ın desteğiyle Amsterdam’da yeni bir aşamaya taşındı. Oteller, Booking.com’un geçmiş uygulamaları nedeniyle oluşan zararların hesaplanmasını ve tazmin edilmesini talep ediyor. Sürecin önümüzdeki dönemde daha fazla otelin katılımıyla genişlemesi bekleniyor.
AB kararı otelleri desteklemişti
Avrupa Adalet Divanı, 2024 yılında Almanya’daki otellerin açtığı benzer bir davada platform aleyhine karar vermişti. Mahkeme, fiyat paritesi kuralının otellerin farklı kanallarda daha düşük fiyat sunmasını engellediğini tespit etmişti. Avrupa Birliği’nin Dijital Piyasalar Yasası kapsamında bu tür uygulamalar artık yasaklanmış durumda. Booking.com ise söz konusu fiyat kısıtlamasını 2024 yılında kaldırmıştı.
YASAL UYARI: Haber, fotoğraf ve videolarımızı link vermeden kullananlar hakkında hukuki süreç başlatılacaktır. ©ufuk.nl UMG (Ufuk Media Grubu)
