Hollanda merkezli tekstil markası Zeeman, Avusturya’da satışa sunulan bazı bebek tulumlarını güvenlik riski nedeniyle geri çağırdı. Ürünlerde bulunan çıtçıtların kumaştan koparak küçük parçalara ayrılabileceği ve bu parçaların bebekler tarafından yutulması halinde boğulma tehlikesi oluşturabileceği bildirildi. Şirket, söz konusu ürünleri satın alan ailelere tulumları kullanmayı derhal bırakmaları çağrısında bulundu.
HABER: Mesut Kapar
Hangi ürünler risk taşıyor
Geri çağırma kararı, Zeeman’ın gerçekleştirdiği şirket içi kontrollerin ardından alındı. Yapılan incelemelerde bazı bebek tulumlarında kullanılan çıtçıtların yeterince sağlam olmadığı ve kullanım sırasında yerinden çıkabileceği tespit edildi. Geri çağırma farklı renklerde satışa sunulan ürünleri kapsıyor. Güvenlik uyarısına konu olan ürün numaraları 75433, 122691-4 ve 122691-11 olarak açıklandı. Söz konusu tulumların 15 Haziran ile 20 Ağustos 2026 tarihleri arasında Zeeman’ın Avusturya’daki mağazalarında ve internet üzerinden satışa sunulduğu belirtildi.
Ürün numarası etikette bulunuyor
Tüketicilerin ellerindeki tulumun geri çağırma kapsamında olup olmadığını kontrol edebilmesi için ürün numarasına bakması gerekiyor. Ürün numarası, tulumun iç bölümünde bulunan yıkama etiketinde yer alıyor. Satın alma işleminin belgesi veya alışveriş fişi bulunan tüketiciler de ürün bilgilerini buradan karşılaştırabiliyor. Zeeman, ürünün yalnızca rengine veya görünümüne bakılarak karar verilmemesi gerektiğini, kontrol sırasında özellikle ürün numarasının esas alınması gerektiğini vurguladı.
Çıtçıtlar boğulma riski oluşturuyor
Geri çağırmanın temel nedeni, tulumlarda bulunan çıtçıtların kumaştan ayrılabilmesi. Kopan küçük parçaların bebeğin ağzına ulaşması halinde yutulabileceği veya solunum yollarına kaçabileceği belirtiliyor. Bu nedenle güvenlik riski taşıyan ürünlerin bebekler tarafından kullanılmaması gerekiyor. Şirket, geri çağırma kapsamındaki tulumların kontrol edilene kadar çocuklardan uzak tutulmasını istedi.
Ücret iadesi yapılacak
Zeeman, geri çağırma kapsamındaki ürünleri satın alan müşterilerin tulumları mağazalara götürebileceğini açıkladı. Ürünlerin iade edilmesi halinde satın alma bedelinin müşterilere geri ödeneceği bildirildi. Ürünün satın alındıktan sonra başka bir aileye verilmesi veya hediye edilmesi durumunda ise mevcut sahibin de geri çağırma hakkında bilgilendirilmesi öneriliyor. Böylece riskli ürünlerin bebekler tarafından kullanılmaya devam etmesinin önüne geçilmesi amaçlanıyor.
Avusturya’da müşteri desteği veriliyor
Geri çağırmayla ilgili bilgi almak isteyen Avusturya’daki tüketiciler Zeeman’ın müşteri hizmetleri üzerinden şirketle iletişime geçebilecek. Müşteri hizmetlerinin hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında hizmet verdiği belirtildi. Şirket, tüketicilerin ellerindeki ürünü kontrol ederken özellikle iç etikette bulunan ürün numarasını dikkate almalarını istedi. Ailelerin, geri çağırma kapsamına giren tulumları kullanmayı bırakması ve mümkün olan en kısa sürede Zeeman mağazalarına iade ederek ücretlerini talep etmesi tavsiye ediliyor.
Foto: arşiv
YASAL UYARI: Haber, fotoğraf ve videolarımızı link vermeden kullananlar hakkında hukuki süreç başlatılacaktır. ©ufuk.nl UMG (Ufuk Media Grubu)
