Hollanda’da sağlık hizmetini değiştirenler ASR, CZ ve VGZ’den ayrıldı ve en düşük primi tercih etti
Hollanda’da yılın başında 1.2 milyon vatandaş sağlık sigortasını değiştirerek çoğunlukla en düşük primi tercih ederek sigorta şirketi FBTO’ya geçiş yaptılar. ASR, CZ ve VGZ ise daha zarar gören şirketler arasında.
Hollanda’da bu yıl, tüm poliçe sahiplerinin yüzde 7,4’ünün sağlık sigortasını değiştirdi öğrenildi. Bu oran geçen yılın rekorundan daha düşük olmakla birlikte 2006’dan bu yana görülen en yüksek ikinci orandı.
Hollanda’da yayın yapan haber sitesi NU.nl tarafından sağlık sigortacıları arasında yapılan bir tura göre, FBTO geçiş sezonunun en büyük kazananı gibi görünüyor. Neredeyse her üç sağlık sigortası değiştiricisinden biri bu sağlık sigortasını seçti. Achmea’nın bir markası olan FBTO’nun aylık 131.95 Euro ile en düşük temel prime sahip olması birçok müşteriyi cezbetti.
Diğer sağlık sigortacıları da en ucuz sigortanın bu kadar popüler olduğunu fark etti. Müşterilerin esas olarak fiyata odaklanmasını akıllıca bulmuyorlar.
Achmea markası De Friesland da müşteri kazandı. Achmea markaları Interpolis ve De christelijke zorgverzekeraar’da çok az hareket oldu. Achmea’nın en büyük markası Zilveren Kruis’in müşteri sayısı hafif bir düşüşle 3,4 milyona geriledi.
LÜTFEN KANALIMIZA ABONE OLMAYI UNUTMAYIN https://www.youtube.com/@UfukMedia
Ülkenin dördüncü büyük sağlık sigortacısı Menzis ise yıllar sonra ilk kez müşteri kazandı. ONVZ de hafif bir büyüme kaydetti. ONVZ sözcüsü gururla, “Sadık müşterilerimiz var ve bu nedenle diğer sağlayıcılar kadar çok ayrılmıyoruz” dedi.
ASR, CZ ve VGZ müşteri kaybediyor
ASR, CZ ve VGZ daha az talep gördü. Üç sağlık sigortasının sözcüleri yine de geçiş sezonundan memnun olduklarını söyledi.
ASR “100.000’den fazla müşterinin ayrıldığını” gördü. İlginç bir şekilde, ASR çok dalgalandı. Geçen yıl 200.000 müşteri kazanırken, bir önceki yıl yine çok sayıda müşteri kaybetti. Direktör Thomas Oremus, müşterilerin daha düşük primli bir sigortacı için ASR’yi terk ettiğine inanıyor. ASR’nin iki tür temel sigorta poliçesi var. Maksimum serbest bakım seçeneğine sahip olan, tüm temel sigortalar arasında en pahalısı ve 170,95 Avro prime sahip.
Dört milyondan fazla poliçe sahibine sahip olan CZ, 100.000’den fazla müşterinin ayrıldığını gördü. Bir sözcü “Bu beklentilerimizle uyumlu” dedi. Ayrıca CZ’nin poliçe sahiplerinin fiyat tarafından daha az yönlendirilmesini istediğini de açıkladı. VGZ (3,8 milyon poliçe sahibi) de bu yıl geçiş sezonundan sonra 120.000 daha az poliçe sahibinin ayrıldığını gördü. Bir sözcüye göre, fiyat bilincine sahip müşteriler çoğunlukla ZEKUR ve Bewuzt markalarını terk etti.
Daha yüksek prim ve sınırlayıcı seçenekler nedeniyle küçülme
DSW yıllarca müşteri kazandı, ancak bu yıl sigortalı müşteri sayısı on bir yıl sonra ilk kez üç bin azalarak yaklaşık 700.000’e geriledi. DSW’nin kardeş markası olan sigortacı Stad Holland, dokuz bin ile müşterilerinin yüzde 8’inden fazlasını kaybetti.
DSW şefi Aad de Groot’a göre iki marka için de zor bir geçiş sezonu oldu. Groot daralmayı çok da şaşırtıcı bulmadı. “DSW’de oldukça yüksek bir prim artışı yaşadık” dedi.
LÜTFEN KANALIMIZA ABONE OLMAYI UNUTMAYIN https://www.youtube.com/@UfukMedia
Stad Holland, ruh sağlığı bakımı (ggz) için seçim özgürlüğünü biraz sınırladı. Tüm müşteriler bundan memnun değildi. De Groot, “Bunu yapmak zorundaydık çünkü ggz maliyetlerimiz önemli ölçüde artıyordu” diyor. “Bu nedenle ayrılanların çoğu ruh sağlığı kullanıcıları.”
DSW şefi, FBTO’ya geçiş yapanlarda, tüketicileri düşük fiyatları seçmeye teşvik eden karşılaştırma sitelerinin etkisini görerek şu açıklamayı yapıyor, “Geçiş yapanların hepsi çoğunlukla daha düşük bir prim ya da muafiyeti arttırmak için ekstra bir indirim seçiyor. Ve gelecek yıl tekrar geçiş yapıyorlar. Bu sağlık hizmetlerini iyileştirmez.”
YASAL UYARI: Haberlerimizi izin almadan ve link vermeden kullananlar hakkında hukuki süreç başlatılacaktır. ©ufuk.nl UMG (Ufuk Media Grubu)