Hollanda’daki Tüketici Derneği’nin (Consumentenbond) 32 şirket üzerinden yaptığı araştırmaya göre; enerji tedarikçilerinin yarısı enerji şirketlerine ulaşmakta zorlanıyor. Geçen yıl Mayıs ayında sıkılaştırılan yasal kurallar sonrası şirketler, en azından bir e-posta adresi ve telefon numarası sunarak yasal olarak müşterilere açık ve anlaşılır bir şekilde erişilebilir olması gerekirken; Tüketici Derneği’ne göre on...