Hollanda marketlerindeki etiket aldatmacasına dikkat: Parayı geri alabilirsiniz

Hollanda’da marketlerin etiketlerde yaptığı kurnazlık devam ediyor. Raftaki etiket fiyatıyla aldığı ürünün, kasaya geldiğinde fiyatının farklı olduğunu gören müşteriler, şikayetlerini Tüketiciler Birliği’ne (Consumentenbond) bildirirken, Consumenterbond’un başlattığı inceleme ve araştırma sonucunda; marketlerdeki etiket kurnazlığının devam ettiğini ortaya çıkardı.

Hollanda’daki süpermarket zincirlerinden Albert Heijn, Jumbo ve Plus’da yapılan son araştırma ve incelemede ‘etiket kurnazlığı’nın Albert Heijn’de devam ettiğini gösterirken, süpermarket zincir yöneticileri ile yapılan görüşmede, “etiket kurnazlığının sona ermesi için daha özenle çalışmalar yapılacağının kararı alındı. Alınan kararlar arasında, etiket kurnazlığının fark edilmesi sonrasında satın alınan ürün için müşteriden ücret alınmayacak.

Ayrıca ülkede, süpermarketlerin ‘etiket kurnazlığı’nı ortadan kaldırmak için özel müşteriler de devreye sokulacak.

Consumentenbond, müşterilere yaptığı uyarılarında “Raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyatı kesinlikle kontrol edin. Özellikle etiket kurnazlığı indirimli ve reklamlarda olan ürünlerde kullanılıyor” ifadelerini kullanırken, ödeme sonunda kasa fişlerinin titizlikle kontrol edilmesini istedi.