Fransa’daki temyiz mahkemesi, Alman market zinciri Lidl’e yönelik uzun süredir devam eden hukuki süreç sonucunda 43 milyon avro tazminat cezası verdi.
Fransa’da yanıltıcı reklam uygulamalarına ağır yaptırım
Mahkeme, Lidl’in televizyon ve diğer medya kanallarında yayınladığı reklam kampanyalarında tüketiciyi yanıltıcı bilgi sunduğuna hükmetti. Reklamlarda tanıtılan indirimli ürünlerin, belirtilen süre boyunca tüm mağazalarda bulunmadığı, stokların gerçek durumu gizlenerek tüketicinin yanlış yönlendirildiği belirlendi.
Kampanya süresi ve stok durumu uyuşmuyor
Mahkeme, Lidl’in 374 reklamında ürünlerin 15 hafta boyunca tüm mağazalarda sürekli mevcutmuş gibi gösterildiğini, ancak stokların bu süre zarfında sık sık tükenerek tüketicilerin söz konusu indirimlerden faydalanamadığını tespit etti. Ürünlerin bulunabilirliğine dair bilgilendirme, küçük puntolarla ve kısa süreli yazılarla yapılarak, tüketicinin kampanyanın gerçek koşullarını anlayamaması sağlandı.
İntermarché’nin uzun soluklu hukuki mücadelesi
Rekabetin önde gelen oyuncularından Intermarché, 2019 yılında Lidl’in uygulamalarının haksız rekabet ve yanıltıcı reklam olduğu iddiasıyla dava açmıştı. İlk aşamada reddedilen dava, temyiz sürecinde kabul gördü. Mahkeme, Lidl’in rakibine karşı bilinçli biçimde avantaj sağlamaya çalıştığını ve bu durumun hem tüketici haklarını hem de adil rekabet koşullarını zedelediğini ifade etti.
Adil rekabet ve tüketici hakları ön planda
Kararda, reklamların sadece müşterileri değil, aynı zamanda piyasa rekabetini de olumsuz etkilediğine dikkat çekildi. Bu tür uygulamaların sektörde güveni azalttığı ve tüketici tercihlerini yanlış yönlendirdiği vurgulandı. Intermarché’den henüz resmi bir yorum gelmedi ancak dava sürecinin sektörde geniş yankı bulduğu belirtiliyor.
Fransa’dan ticari reklamcılığa önemli emsal
Lidl’in maruz kaldığı 43 milyon avroluk ceza, Fransa’da ticari reklamcılık alanında nadir görülen yüksek meblağlı yaptırımlardan biri oldu. Bu karar, firmalara reklamlarında şeffaflık ve dürüstlük ilkelerine uygun hareket etmeleri gerektiğine dair güçlü bir mesaj olarak değerlendiriliyor. Uzmanlar, benzer durumlarda tüketicinin korunmasının artacağı ve piyasa düzeninin güçleneceği görüşünde.
YASAL UYARI: Haberlerimizi izin almadan ve link vermeden kullananlar hakkında hukuki süreç başlatılacaktır. ©ufuk.nl UMG (Ufuk Media Grubu)
